Assistente de Vendas - Stéfani Diesel Jaboticabal

Executar todos os processos burocráticos pertinentes à compra e venda de veículos e realizar a entrega técnica com qualidade, sanando dúvidas sobre o produto e inspirando os clientes no conceito e espirito da marca Mercedes-Benz.

• Realizar atendimento ao cliente na loja e nos outros canais disponíveis.

• Faturar veículos (estoque concessão).

• Liberar veículos Novos/Usados.

• Controlar documentação de veículos novos e usados.

• Controlar efetivação do fluxograma de recebimento de veículos usados.

• Controlar estoque.

• Verificar veículos em exposição.

• Elaborar propostas comerciais usados.

• Elaborar carta de avaliação / declaração.

• Triar OS (Ordens de Serviços) internas.

• Efetuar gerenciamento do cronograma de demonstração dos veículos Truck Test.

• Controlar efetivação do fluxograma de recebimento de veículos usados.

• Elaborar carta de avaliação / declaração.

• Realizar cadastramento de CIG no sistema da empresa.

• Realizar atualização de informações no Relatório Gerencial / Vendedores (Metas x efetivo).

• Efetuar seus trabalhos conforme Manual do StarClass de Vendas.

• Manter organizado todo o material, lembrando a cada participante algum material que esteja faltando, ao conferir.

• Organizar, mensalmente, todo o material StarClass e verificar se está tudo completo.

• Orientar as pessoas quando não entenderem os processos rotineiros de cada um.

• Verificar se as pessoas estão atentas aos critérios estabelecidos pelo fabricante, informando e pedindo correção em cada procedimento que for necessário.

• Estar alerta aos critérios StarClass ao executar as conferências e os trabalhos que lhe forem designados, também às normas da empregadora.

• Utilizar todas as ferramentas disponíveis para fazer, organizar e orientar pessoas a respeito do material StarClass, conferindo mensalmente e informando a equipe a respeito de pontos que possam oferecer maior qualidade ao desenvolvimento dos trabalhos.

• Realizar a entrega técnica de todos os veículos comerciais vendidos na concessionária, exceto quando o proprietário não apresentar interesse.

• Manter-se atualizado sobre as novas tecnologias dos produtos MB e as vantagens de utilização