Recepcionista - Stecar América Ribeirão Preto

Todas as nossas vagas são afirmativas para PcD

• Recepcionar adequadamente os clientes que chegam no showroom e direcionar aos vendedores ou para a área adequada;

• Preencher a ficha de follow up de todos os passantes caso não sejam cadastrados no sistema de CRM ou atualizar os dados se necessário,

• Efetuar o controle de ordem de atendimento dos vendedores (showroom, leads de internet e telefone);

• Efetuar atendimentos telefônicos;

• Gerir o sistema de recepção, agenda, visitas e acompanhamento de clientes;

• Verificar a manutenção dos veículos “Test Drive”, garantindo: a limpeza interna, externa e o abastecimento;

• Informar no Extranet todos os veículos vendidos e todos os Test Drive realizados;

• Verificar regularmente a manutenção do showroom e dos veículos nele expostos;

• Distribuir aos vendedores o relatório emitido pelo pré-atendimento realizado pelo Operador de Telemarketing;

• Elaborar relatório de fluxo de clientes.